Smart Meet up
การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องให้ความสำคัญของความพึงพอใจของลูกค้าหรือผู้ใช้งานเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในปัจจุบันที่ธุรกิจมีการปรับตัวเข้าสู่โลกที่เป็นดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ มีแพลตฟอร์มที่ใช้ติดต่อระหว่างผู้ให้บริการกับผู้ใช้บริการ รวมถึงการซื้อขายผลิตภัณฑ์ที่มีการแข่งขันสูงมากด้วยเทรนด์และพฤติกรรมของผู้ใช้เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ความคาดหวังของผู้ใช้มีมากขึ้น อุปกรณ์เชื่อมต่อหลากหลาย หากจะทำให้อุปกรณ์สามารถตอบสนองผู้ใช้และมีคุณภาพสม่ำเสมอจึงเป็นเรื่องที่ยาก นี่จึงเป็นความท้าทายของนักออกแบบ ผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจ ที่จะต้องอาศัยการแก้ปัญหาและหาเป้าหมายของธุรกิจให้เจอ เพื่อส่งมอบคุณค่าและประสบการณ์ที่ดีของผลิตภัณฑ์ให้แก่ผู้ใช้งาน
AIS D.C. จึงได้จัดกิจกรรม Smart Meet up เพื่อรวมกลุ่มพูดคุย แลกเปลี่ยนความรู้ และประสบการณ์การทำงาน ระหว่างเจ้าของธุรกิจ ผู้ประกอบการ กับนักออกแบบด้าน User Experience (UX) แชร์ประสบการณ์ มุมมอง วิธีการทำงาน และร่วมพูดคุยในประเด็นที่น่าสนใจด้านการออกแบบและการแก้ปัญหาร่วมกัน ในด้านความรู้สึกที่ตอบสนองต่อการใช้งานผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ประกอบการ เจ้าของธุรกิจ สามารถเข้าใจและแก้ปัญหาการใช้งานได้อย่างถูกต้องและตรงจุด พร้อมผลักดันให้เกิดพื้นที่เพื่อส่งต่อองค์ความรู้ เทคนิคทำงาน เรียนรู้แนวทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ให้ประสบความสำเร็จต่อยอดเป็นเครือข่ายการเรียนรู้ระหว่างนักออกแบบและเจ้าของธุรกิจต่อไป
ร่วมพูดคุยกับนักออกแบบและผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX Designer) ซึ่งเป็นที่รู้จักในวงการ UX ที่จะมาเปิดเผยเทคนิคและวิธีการทำงานร่วมกับแบรนด์ในมุมมองของ User Experience Design ทั้ง 2 ท่าน คือ
- คุณป๋อม สุธัม ธรรมวงศ์ Head of Experience Design จากบริษัท Bitkub และเจ้าของเพจ หมีเรื่องมาเล่า
- คุณพิจารณา รัตนาธิคุณ Founder, Design & Research Director จาก Pruxus Design
ครั้งที่ 2: วันอาทิตย์ ที่ 22 สิงหาคม 2564 เวลา 14.00 - 15.30 น.
หัวข้อ: คุณค่าที่ UXD อยากมอบให้ผู้ใช้ แต่เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่มองข้าม
พูคคุย พบปะ กับนักออกแบบ UX ได้ทาง Clubhouse
*ถ่ายทอดสดทาง AIS D.C. Facebook Fanpage
Link Clubhouse : https://www.clubhouse.com/event/xjjzaNvA
Smart Meet up เป็นส่วนหนึ่งของ โครงการสร้างการรวมกลุ่มสตาร์ทอัพและนักออกแบบ "Smart It Up" ประกอบด้วย 3 กิจกรรม ดังนี้
- Smart Meet up เพื่อให้ผู้ประกอบการ เจ้าของธุรกิจ และผู้ที่สนใจได้พบปะพูดคุย แลกเปลี่ยนประสบการณ์ทำงาน และร่วมหาแนวทางแก้ไขปัญหาด้านออกแบบประสบการณ์ให้กับผู้ใช้งาน หรือ User Experience (UX)
- Smart Talk กิจกรรมสร้างการเรียนรู้และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ด้านธุรกิจ ระหว่างผู้เชี่ยวชาญ ผู้ประกอบการ Startup ในด้านธุรกิจท่องเที่ยว ธุรกิจอาหาร และธุรกิจการศึกษา
- Smart Consult สำหรับผู้ประกอบการ เจ้าของธุรกิจที่ต้องการรับฟังคำแนะนำสำหรับพัฒนาธุรกิจของตนเองให้ดีขึ้น เป็นการให้คำปรึกษาแนะนำแบบ1:1 กับผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ ด้านเทคโนโลยี และด้านการตลาด
สามารถติดตามความเคลื่อนไหวของกิจกรรมได้ทาง AIS D.C. Facebook Fanpage