**เปิดรับสมัครวันที่ 9 มิ.ย. 2561 (11am) - 21 มิ.ย. 2561**

Intro and Myths #1: UX and Research

Workshop ครั้งนี้เราจะย้อนกลับมายังพื้นฐานของด้าน “User Experience” กันใหม่ครับ โดยจะเริ่มปูพื้นฐานกันว่า คำว่า “User Experience” และ “User Research” มันคืออะไร เกี่ยวข้องกับอะไรบ้าง และสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ควรโฟกัสของด้านนี้คืออะไร

และเราจะมาตอบเกี่ยวกับคำถามและความเชื่อด้าน UX และ Research ที่พบกันบ่อยๆ เช่น:

• จริงไหมที่ จะทำ UX ต้องทำ Research, Customer Journey, Persona, Empathy Map ฯลฯ

• จริงไหมที่ จะทำ UX แค่สร้างระบบที่ใช้ง่ายไม่พอ เราต้องสร้างประสบการณ์ที่ wow ผู้ใช้ หรือสร้างประสบการณ์ที่แพงระดับ world class ให้ได้

• จริงไหมที่ ถ้าบริษัทเราอยากสร้าง innovation เจ๋งๆ แค่เรามีไอเดียดีๆ แล้วจ้าง UX เก่งๆ เข้ามา ก็ได้แล้ว

• Marketing research และ UX research ต่างกันอย่างไร เพราะอะไร

• จริงไหมที่ การทำ Usability test มีเพื่อทดสอบไอเดียกับผู้ใช้จริง ก่อนการลงมือสร้างจริง

• เคยทำ research มาบ่อย แต่รู้สึกว่า users มักโกหก เชื่อสิ่งที่ users พูดไม่ได้เลย ควรทำอย่างไรดี

• การ test ดีไซน์ของเรากับ user test แค่ไม่กี่คนมันเชื่อถือไม่ได้ ควรจะไปเทสกับคนเยอะๆ เช่นไปทำ focus group กับคนซัก 5-10 คนดีกว่า

• ฯลฯ

*Workshop นี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อสร้างความเข้าใจ มากกว่าการลงมือปฏิบัติครับ

(เราจะมีจัด workshop เรื่องการลงมือปฏิบัติในครั้งต่อๆ ไป)

Workshop เหมาะสำหรับ

• คนที่เป็นมือใหม่และสนใจเกี่ยวกับ UX

• คนที่ทำงานด้าน UX มาซักพัก แต่ยังรู้สึกว่ามีอะไรหลายๆ อย่างที่ยังสับสนอยู่

• คนที่สร้าง products ให้คนใช้ และรู้สึกว่า products ยังมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานอยู่ แต่ไม่รู้จะแก้อย่างไร

• คนที่สงสัยว่า การทำ UX ควรจะโฟกัสไปที่ไหนกันแน่

• คนที่คุ้นเคยกับการทำ market research เช่น focus group, questionnaire แล้วสนใจว่า UX research มันแตกต่างกันอย่างไร

• คนที่อยากทราบความแตกต่างระหว่างการแค่ฟัง users กับการวิเคราะห์ insights ที่ได้มา users

Workshop นี้ไม่เหมาะสำหรับ

• คนที่ต้องการเรียนจบ workshop นี้แล้วต้องการจะเป็น UX Designer ได้เลย

• คนที่ต้องการจะเรียนจบ workshop นี้แล้วต้องการทำ UX research เต็มรูปแบบได้เลย

• คนที่ต้องการขั้นตอนสำเร็จรูปแบบ step-by-step เพื่อทำ UX ได้ทันที

ตารางเวลา วันที่ 23 มิถุนายน 2561

9:30 น. ลงทะเบียน

10:00-13:00 น. Introduction to Design

13:00-14:00 น. พักกลางวัน (อาหารกลางวันตามอัธยาศัย)

14:00-17:00 น. Introduction to Research

ค่าบัตร (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

Early Bird (9-15 มิ.ย.): 2,000 บาท

ราคาเต็ม (16-21 มิ.ย.): 2,700 บาท

จำนวนจำกัด 45 ที่เท่านั้น!! **

== เกี่ยวกับผู้สอน ==

คุณพิจ (พิจารณา รัตนาธิคุณ) เป็นคนไทยคนแรก ที่จบปริญญาโทด้าน Human-Computer Interaction (MHCI) จาก Carnegie Mellon University และมีประสบการณ์ทำงานในสาย UX มามากกว่า 10 ปี เคยเป็น Instructional Designer ที่ Adobe Systems, เคยเป็น Lead UX Designer ที่ SCB และมีประสบการณ์เป็น UX Consultant ให้กับบริษัทชั้นนำจากหลากหลาย industries เช่น Finance, Travel, eCommerce, Telecommunication, Government, ฯลฯ และยังมีประสบการณ์สอนด้าน UX Design และ Research มานานกว่า 7 ปีอีกด้วย

ปัจจุบันคุณพิจเป็น Founder และ Lead Designer/Researcher ของบริษัทพรักซุส ดีไซน์