Omotenashi มันคือเรื่องที่คนญี่ปุ่นยึดถือในหัวใจ ไม่ใช่แค่ ต้องบริการลูกค้าให้เต็มที่ แต่นำมันไปใช้กับการดูแลสามี ผู้หญิงต้องมี Omotenashi
แท้ที่จริงมันคือการทำบางสิ่งบางอย่างด้วยความรัก ด้วยความใส่ใจ มันจึงเข้าถึง และประทับใจ
มันไม่ใช่แค่งาน หรือ หน้าที่ แต่มันคือวินาทีที่คุณจะสามารถแสดงออกถึงความ Caring และ Kindness ให้ใครสักคน
มันคือความรัก...........
จะดีแค่ไหน ถ้าเราสามารถทำทุกอย่างด้วยใจที่เปี่ยมรัก🌹
มาคุยเรื่องนี้กัน
Sit & Talk
ไปกับตุ๊กตาและเพื่อนชาวญี่ปุ่น สนทนากันแบบ 3 ภาษา TH EN JP
พูดคุยถึง Spirit การให้บริการทุกระดับประทับใจแบบญี่ปุ่น ลึกซึ้งไปถึงการดูแลคนข้างๆ คนในบ้าน คนในบริษัทเดียวกันแบบใจสู่ใจ
Omotenashi จะช่วยให้องค์กร บริการ หรือความสัมพันธ์ดีขึ้นได้ยังไง 12 ตุลานี้มานั่งคุยกัน
*********
20 ที่นั่งเท่านั้น ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย
10-12 AM @samyanmirtown
สนันสนุนโดย Hackerhouse
RSVP only กรุณาสำรองที่นั่งล่วงหน้า
*********
ทำไมใครๆก็รักประเทศญี่ปุ่น?
เราเอา Japan service spirit มา Hack กันถึงเมืองไทย
OMOTENASHI หรือจิตวิญญาณในการดูแลลูกค้าด้วยหัวใจก่อกำเนิดขึ้นในญี่ปุ่นกว่า 450 ปีมาแล้ว ถือเป็นหลักสำคัญในการสร้างประการณ์และความประทับใจสู่ลูกค้าผ่านความเอาใจใส่ในรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่แม้กระทั่งลูกค้าก็ยังไม่นึกถึง เช่น ร้าน Sushi bar ในประเทศญี่ปุ่น ที่โชว์ให้เห็นถึงกรรมวิธีในการทำซูชิและเป็นการทำแบบคำต่อคำ นี่ก็ถือเป็นอีกวิธีหนึ่งในการใช้ OMOTENASHI ในการให้บริการ
Skill จาก Tokyo Olympic OMOTENASHI
สุดยอดจิตวิญญาณการให้ที่ “มากกว่าแค่บริการ” ที่มนุษย์ยุคนี้ต้องมี ขนาดว่า AI และ Robot ทำแทนไม่ได้ โตเกียวโอลิมปิก 2020 ก็นำจิตวิญญาณนี้มาใช้ OMOTENASHI จัดอยู่ในทักษะที่สำคัญที่สุดในยุค Digital Disruption เราจะได้เรียนรู้แะเข้าใจความหมาย ถึงขั้นเข้าถึงจิตวิญญานของ Omotenashi และนํามาใช้ในชีวิตประจําวันได้ รวมถึงการนําไปออกแบบ Design โปรเจคต่างๆ ที่ต้องเข้าใจความรู้สึกของผู้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้น และสามารถเป็นส่วนหนึ่งของ Design Thinking Omotenashi คืออะไร ทฤษฎี และ workshop ท่ีให้เข้าใจความรู้สึก ฝึกทําความเข้าใจตัวเองและผู้อื่นอย่างลึกซึ้ง Share Omotenashi จากผู้บริหารชาวญี่ปุ่นต้นตำรับ ฝึกทําความเข้าใจพร้อมทำกิจกรรมจาก Case Study
#hackerhouse
#designspirit
#servicespirit
#ทำไมใครๆก็รักญี่ปุ่น