Omotanashi กลยุทธ์สร้างความแตกต่างด้วยบริการ

ที่เหนือความคาดหมาย สไตล์ Japanese DNA

       โดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญระดับแถวหน้า ที่มีชื่อเสียง ด้าน Omotenashi จากประเทศญี่ปุ่น ที่จะมาถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์จริง จากการนำ Omotenashi ไปพัฒนาให้กับธุรกิจบริการ มีผลงานการให้คำปรึกษา 400 เฟรนไชน์ / ร้านค้ากว่า 30,000 แห่งในประเทศญี่ปุ่น มีประสบการณ์ในการพลิกฟื้นธุรกิจที่กำลังถดถอย ให้สามารถกลับมาและเติบโตอีกครั้งด้วย Omotenashi (โอะโมะเตนาชิ) ในโอกาสครบรอบ 50 ปี ของสมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น) จึงได้จัดกิจกรรมพิเศษ เพื่อพัฒนาศักยภาพธุรกิจบริการของประเทศ มาร่วมสร้างความแตกต่างผ่านการบริการที่เหนือความคาดหมายอย่างมืออาชีพ ไปด้วยกัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สิ่งที่ท่านจะได้รับ
- เรียนรู้และเข้าใจแนวทางการให้บริการที่เป็นเลิศและเหนือความคาดหมายสู่การพัฒนาสินค้าและบริการอย่างเหนือระดับ
- สามารถนำ Omotenashi มาประยุกต์ใช้กับการดำเนินธุรกิจในยุคดิจิทัล
- เป็นแนวทางการพัฒนาบุคลากร ให้เกิดเป็น DNA: Omotanashi ในองค์กร

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
ผู้บริหาร, ผู้จัดการ, หัวหน้างาน ในธุรกิจบริการ หรือภาคการผลิต ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

Event Contact