Omnichannel Marketing: กลยุทธ์การตลาดปิดช่องว่างทางธุรกิจ เพื่อการใช้ชีวิตแบบ Hybrid
วันเสาร์ที่ 30 ตุลาคม 2564 เวลา 14.00 - 16.00 น.
ถ่ายทอดสดผ่าน AIS D.C. และ TCDC Facebook Fanpage
2021 ปีแห่งการ Stay at Home จนเกิดการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจแบบที่เรียกว่า “Stay at Home Economy” เมื่อผู้คนต้องเผชิญวิกฤตการแพร่ระบาดของโควิด-19 จนทำให้ต้องกักตัวอยู่บ้าน ส่งผลให้ระบบเศรษฐกิจที่ต้องซื้อ ขาย กิน ใช้ ภายในบ้านเกิดขึ้น ผู้คนที่มีโทรศัพท์มือถือแบบสมาร์ทโฟน หรือ แอปพลิเคชัน สามารถบริโภคสิ่งต่างๆ ภายในบ้านได้แบบสบายๆ แต่เมื่อคนไม่เห็นสินค้าของจริง แบรนด์ต่างๆ จึงจำเป็นต้องพึ่งปัจจัยด้านการตลาดที่จะช่วยกระตุ้นให้ผู้บริโภคจับจ่ายสินค้า และเข้าถึงผู้บริโภคผ่านช่องทางที่หลากหลายทั้งรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ หนึ่งในการตลาดที่หลายแบรนด์ใช้เพื่อให้ได้ใจกลุ่มผู้บริโภค ทั้งยังช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจที่ผู้คนหันมาบริโภคสิ่งต่างๆ แบบออนไลน์ ในช่วง Stay at Home กันมากขึ้น นั้นคือการตลาดแบบ “Omnichannel” ซึ่งการตลาดแบบนี้เกิดขึ้นมาสักพักหนึ่งแล้ว และมีหลากหลายแบรนด์ที่เลือกใช้กลยุทธ์การตลาดแบบนี้ หากแต่หลายคนอาจจะยังไม่เข้าใจ Omnichannel อย่างแท้จริง
AIS D.C. จึงขอเชิญชวนทุกคนร่วมรับฟังกิจกรรมบรรยายเกี่ยวกับการตลาดแบบไฮบริด เรียนรู้วิวัฒนาการของการทำการตลาดจากอดีตจนกลายมาเป็น Omnichannel ศึกษาช่องทางการสื่อสารและการซื้อ - ขาย ใหม่ๆ รวมถึงความได้เปรียบของแบรนด์ที่ทำ Omnichannel เพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจและสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ที่แตกต่างจากการตลาดรูปแบบเดิม รวมถึงเรียนรู้กุญแจสำคัญในการสร้าง Omnichannel Experience การเก็บข้อมูลอันเป็นประโยชน์ของกลุ่มผู้บริโภคเพื่อสร้างความประทับใจต่อแบรนด์ ให้ความรู้โดย Co - founder & CEO แห่งบริษัท พรีโมเวิร์ล จำกัด บริษัท Startup ผู้เชี่ยวชาญและดูแลการทำ Omnichannel Marketing ให้ธุรกิจต่างๆ ด้วยการทำการตลาดผ่านช่องทางทั้งออนไลน์และออฟไลน์
เนื้อหากิจกรรม
- วิวัฒนาการของการทำการตลาดจากอดีตจนถึงปัจจุบันที่มีลักษณะเป็น Omnichannel และปัจจัยที่ส่งผลให้เกิดวิวัฒนาการดังกล่าว
- ตัวอย่างของช่องทางในการสื่อสารและซื้อขายใหม่ๆ และความได้เปรียบของแบรนด์ ที่ทำ Omnichannel จะช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจและโอกาสในการสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ ที่แตกต่างจากการตลาดแบบเดิม
- ความท้าทายและกุญแจสำคัญในการสร้าง Omnichannel Experience
- วิธีการสร้างประสบการณ์ Omnichannel และข้อควรระวัง
กำหนดการ
13.50 - 14.00 น. เริ่มการถ่ายทอดสดกิจกรรม
14.00 - 16.00 น. กิจกรรมบรรยายให้ความรู้ และ Q&A
วิทยากร
คุณวีร์ สิรสุนทร Co - founder & CEO of Primo World Company Limited