สร้างประสบการณ์บริการ IT ที่เป็นหนึ่งเดียว สำหรับสถาบันการศึกษา ด้วย Freshservice ITSM
พบกับงานสัมมนาที่จะมาแสดงให้เห็นว่า Freshservice ITSM สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการสนับสนุนด้าน IT ในสถานศึกษาได้อย่างไร
ขอเชิญทุกท่านเข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์ “สร้างประสบการณ์บริการ IT ที่เป็นหนึ่งเดียว สำหรับสถาบันการศึกษา ด้วย Freshservice ITSM” ซึ่งเราจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการปรับปรุงการดำเนินงานด้าน IT ในสถาบันการศึกษาด้วย Freshservice
สถาบันการศึกษาในปัจจุบันเป็นองค์กรที่มีความซับซ้อนซึ่งมีแผนกต่างๆ กลุ่มนักเรียน นักศึกษา ผู้บริหาร และองค์กรศิษย์เก่าที่มีกิจกรรมการดำเนินการครอบคลุมแอปพลิเคชันและระบบเก่าหลายร้อยรายการ ส่งผลให้ประสบการณ์ในการให้บริการไม่สอดคล้องกันทั่วทั้งสถาบัน มหาวิทยาลัย ทำให้เวลาในการรอคอยนานขึ้นและค่า CSAT ต่ำลง
เพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับปรุงระบบไอทีในสถาบัน มหาวิทยาลัยให้ทันสมัย เพื่อยกระดับประสบการณ์ของนักศึกษา คณาจารย์ และเจ้าหน้าที่ โดยนำทุกคนมาอยู่ในแพลตฟอร์มเดียวที่ปรับใช้ได้ง่ายและรวดเร็วเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่ม
สิ่งที่ท่านจะได้รับจากงานสัมมนา
- การสร้างประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับนักเรียน นักศึกษา คณาจารย์ และเจ้าหน้าที่ เพื่อปรับปรุงการจัดการบริการทั่วทั้งสถาบัน
- การรักษาสมดุลระหว่างโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของสถาบัน มหาวิทยาลัยทั้งแบบดิจิทัลและแบบเดิม
- การสำรวจว่าแนวทาง "ย้อนกลับสู่อนาคต" ด้วย Freshservice ITSM สำหรับมหาวิทยาลัยสามารถนำไปสู่การเติบโตในระยะยาวในทศวรรษหน้าได้อย่างไร
- การมีส่วนร่วมในฟอรัมเปิดเพื่อถามคำถามและรับข้อมูลเชิงลึก
ลงทะเบียนเข้าร่วมงานสัมมนากับเราตอนนี้ ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
กำหนดการ
- สร้างประสบการณ์บริการ IT ที่เป็นหนึ่งเดียว สำหรับสถาบันการศึกษา
- แนวทางการนำ Freshservice ITSM สำหรับสถาบันการศึกษา เพื่อนำไปสู่การเติบโตในระยะยาว
- กรณีศึกษาจากการใช้งานจริงในสถานศึกษาและผลลัพธ์ที่ได้
- Q&A
วัน: อังคารที่ 1 ตุลาคม 2567
เวลา: 14:00 น.
สถานที่: Zoom Online
ลงทะเบียนได้ที่ https://www.sundae.co.th/events/freshworks-freshservice-itsm-2/
ไทย
