Connecting the dots: CX Excellence Zipevent

Connecting the dots: CX Excellence

18 May 2024
13:00 - 16:00 (UTC+7)
CONFERENCE HALL 1 GLOWFISH SATHORN

Event Information


   กลับมาอีกครั้ง กับงาน Connecting the dots ที่จะมาพูดคุยเจาะลึกในประเด็นสำคัญของแวดวงธุรกิจและการตลาด โดยในครั้งนี้เราจะมาล้อมวงถกกันในเรื่อง Customer Experience (CX) กับแนวโน้มว่าสิ่งนี้จะเป็นหัวใจในการขับเคลื่อนธุรกิจในยุคต่อจากนี้อย่างไร โดยในการสัมมนาครั้งนี้ได้รับเกียรติจากคุณหนึ่ง อภิรดา เบ็ญจฆรณี CEO ธุรกิจบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้าของ Dentsu Internation Thailand และ คุณธิติ เธียรพฤทธิ์ ผู้เชี่ยวชาญนักออกแบบ Customer Experience มาร่วมแลกเปลี่ยนกันแบบจัดเต็มตลอด 3 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง

  • CX คืออะไร ? ทำไมถึงสำคัญ ?
  • ทำอย่างไรให้ปัง? ทำอย่างไรถึงพัง ?
  • Quick Win CX vs Long tail CX
  • CX Culture ที่ต้องมีคืออะไร ?
  • CX / DX สัมพันธ์กันอย่างไร ?

   และประเด็นอื่น ๆ อีกมากมาย ซึ่งเหมาะกับธุรกิจที่กำลังมองหาแนวทางเพื่อสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างซึ่งจะสามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับตัวเองได้


Accepted payments


QR Payment

Zipevent_payment Zipevent_payment

Credit/Debit Card

Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment

Over the counter / Bank Channels (Internet Banking/ATM)

Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment Zipevent_payment

Register


Sales ended

บัตรเข้าร่วมงาน

300.00 THB / Ticket

Sales until: 18 May 2024 16:00



Location Details


CONFERENCE HALL 1 GLOWFISH SATHORN

LOCATION

92/4, Floor 2, Sathorn Thani 2 Building, North Sathorn Road, Silom, Bang Rak Bangkok, 10500 Thailand

VIEW MAP

Want to know more about this event?
Please contact the organizer for more information.


dots academy

สถาบันฝึกอบรมเพื่อสร้างเสริมทักษะสำคัญที่จำเป็นสำหรับคนทำงานด้านการตลาด การบริหาร ผู้ประกอบการ และการต่อยอดองค์ความรู้ต่าง ๆ นำไปสู่ภูมิปัญญาที่ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ