ขอเชิญร่วมงาน สัมมนาออนไลน์ในวันที่ 2 กรกฏาคม 2563 เพื่อเรียนรู้ว่า digital cloud contact center solution สามารถช่วยเพิ่มยอดขาย และดูแลลูกค้าในสถานการณ์ “New normal” ได้อย่างไร. https://bit.ly/2Z4JKSU

ความคาดหวังของลูกค้ากําลังเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม และด้วยความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นในส่วนของประสบการณ์ของลูกค้าแบบไร้รอยต่อ นอกจากที่จะต้องให้บริการตามช่องทางที่ลูกค้าแต่ละคนเลือกใช้แล้ว ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลก็เป็นเรื่องที่สำคัญเช่นกัน ด้วย solution “Conversation”, “Answers” ทำให้การบริการลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล(personalized) เป็นไปได้ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยรวมทุกช่องทางการสื่อสารมาไว้ที่ platform เดียว

Event Contact