เพราะชีวิต CALL CENTER งานบริการที่อยู่ภายใต้ความกดดันตลอดเวลา จากปัญหารอบด้าน ลูกค้า
เพื่อนร่วมงาน ฯลฯ แล้วจะทำอย่างไรให้เราไปต่อได้?แทนที่การลาออกหรือเปลี่ยนงานบ่อยๆ
“ใจทำ” ทุกสิ่งที่ทำต้องทำด้วยใจ
“ทำใจ” เมื่อมีอุปสรรคในบางครั้งเราต้องทำใจเพื่อไปต่อ
HOW
· ทำงานให้ได้อย่างมืออาชีพ
· สามารถส่งต่อตัวตนและภาพลักษณ์ขององค์กรผ่านงานบริการ
· เรียนรู้วิธีการจัดการกับอารมณ์และความเครียด
· สามารถทำงานในสายอาชีพนี้ได้อย่างประสบความสำเร็จ
HEART
· มีแรงบันดาลใจในการทำงานด้วยหัวใจ
· มีทัศนคติในการใช้ชีวิตอย่างเข้าใจ
AP ACADEMY จัดกิจกรรมให้ความรู้ให้กับบุคคลภายนอกผู้ประกอบอาชีพ CALL CENTER ด่านแรกของธุรกิจที่ใกล้ชิดและติดต่อกับลูกค้าตลอดเวลา ชวนกันมาคุยเรื่องรับๆ กับความรู้ เทคนิคคลายปัญหาหนักอกของคนอาชีพนี้ และแรงบันดาลใจมากมายเกี่ยวกับการทำงานบริการจาก CALL CENTER ตัวจริงพร้อมแขกรับเชิญสุดพิเศษ คุณป๋อมแป๋ม เทยเที่ยวไทย ร่วมสร้างรอยยิ้ม แรงบันดาลใจ และเรียนรู้วิธีคิด วิธ๊ทำงาน เพื่อการใช้ชีวิตอย่างเข้าใจ
17 ธันวาคม 2559 เวลา 9.00 – 12.00 น.
VICTOR CLUB ตึก FYI CENTER ชั้น 2
(MRT สถานีศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์)
ลงทะเบียนเข้าร่วมฟรี! ที่ http://www.apthai.com/career/apacademy/callcenter/5
ตั้งแต่วันนี้ – 12 ธ.ค. 59
งานนี้รับเฉพาะคนอาชีพ CALL CENTER จำกัดเพียง 150 ท่านเท่านั้น
หมายเหตุ: สถาบัน AP ACADEMY ขอสงวนสิทธิ์ในการคัดเลือกผู้เข้าร่วมอบรมโดยจะทำการประกาศรายชื่อไปทางข้อมูลอีเมลที่ผู้สมัครได้ให้ไว้
สอบถามรายละเอียดข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ
Line : @apthaicareer
Facebook : https://www.facebook.com/apthaicareer/
AGENDA
9.00 – 9.30 REGISTER
9.30 – 9.40 AP ACADEMY SAY HI!
9.40 – 10.30 HOW TO SESSION
10.30 – 12.00 HEART SESSION ft. คุณป๋อมแป๋ม เทยเที่ยวไทย