เป็นธนาคารอิสลามที่ก้าวไปสู่ความเป็นเลิศในระดับภูมิภาคเอเชีย
* มีบริการที่เป็นเลิศ ด้วยมิติของความถูกต้อง รวดเร็ว และประทับใจ (Services Excellence)
* มีผลิตภัณฑ์ที่เป็นเลิศ ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และสามารถแข่งขันในตลาดได้ (Products Excellence)
* มีระบบสารสนเทศที่เป็นเลิศในมิติของการให้บริการลูกค้า การสื่อสาร และการสนับสนุนต่องานบริหารภายใน (IT Excellence – Customer service Technology Excellence, Communication Excellence, Internal Support Excellence)