Category

Event Guidelines

Category

ยุคนี้การ ขายของออนไลน์ ต้องมา! แต่จะขายยังไงให้ลูกค้ามาช้อป? ยุคนี้เรียกได้ว่าเป็นยุคแห่งการ ‘ขายของออนไลน์’ ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงเข้าสู่โลกยุค Digital แบบเต็มตัว และอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่สุด ณ ตอนนี้เลยด้วยเพราะสถานการณ์โรคระบาดของ Covid-19 ที่ทำให้ทุกคนต้องเปลี่ยนการใช้ชีวิตไปแบบสิ้นเชิง หลายสิ่งหลายอย่างถูกผันตัวมาอยู่ในรูปแบบ ‘ออนไลน์’ เต็มไปหมด จะว่าไปแล้วเมื่อพูดถึงการขายของออนไลน์ ยุคนี้มีแต่การแข่งขันทางธุรกิจ ร้านค้าออนไลน์ก็มีอย่างมหาศาล เยอะมากแบบนับไม่หมด! แล้วเราจะทำอย่างไรให้เราอยู่รอดได้ล่ะ? วันนี้ Zip มี 4 วิธี ที่จะช่วยเพิ่มยอดขาย! ให้กับเหล่าร้านค้าออนไลน์ หากคุณเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต้องปักหมุดไว้ ไม่แน่ว่าหากนำวิธีเหล่านี้ไปใช้ รับรองว่าลูกค้าต้องกดเข้ามาช้อปแน่ๆ จ้า และอีกอย่างไม่ว่าคุณจะอยู่ในแพลตฟอร์มไหน วิธีเหล่านี้ก็สามารถใช้ได้ ถ้าพร้อมแล้วไปดูกันเลย… สร้าง Content ปังๆ / Update อย่างสม่ำเสมอ Zip ขอยกให้เป็นวิธีที่มีความสำคัญมากต่อการขายของออนไลน์ เป็นกลยุทธ์ไม้ตายที่เรียกได้ว่าถ้าใครมีหัว Create ที่ปัง! ผลลัพธ์ก็คือมีแต่ปังกับปังไปอีก ซึ่งวิธีแรกที่เหล่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต้องรู้ก็คือ ‘สร้าง Content ปังๆ และหมั่น Update อย่างสม่ำเสมอ’ เราจะเห็นได้ว่าร้านค้าออนไลน์มากมาย สร้างเอกลักษณ์ กิมมิค หรือแม้แต่สไตล์ของตัวเองออกมา เพื่อที่จะทำให้ลูกค้าจดจำ Content ของร้านให้ได้ ถึงแม้ว่าร้านค้ามากมายจะขายของหรือสินค้าชนิดเดียวกัน แต่สามารถทำให้แตกต่างและน่าจดจำได้ และด้วย Content ที่ไม่เหมือนใครนี้ก็จะทำให้ลูกค้าต้องเข้ามาช้อป เพราะมันเตะตาพวกเขา และอีกอย่างที่สำคัญมากในการทำ Content คือเราต้องอัปเดตให้สม่ำเสมอหรือให้ถี่ที่สุด เพื่อที่สินค้าและร้านค้าของเรายังคงแสดงความเคลื่อนไหวและความ Active ของการขาย ลูกค้าจะเห็นว่าร้านเรายังคงออนไลน์และตามกระแสใหม่ๆ ตลอดอยู่นั่นเอง ตัวอย่าง Content จากเพจ Zipevent ทั้งนี้ยกตัวอย่างอย่าง Zipevent ถึงแม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในเชิงร้านค้าออนไลน์แต่เราในฐานะเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์เกี่ยวกับข่าวสารงานอีเว้นท์ที่ต้องคอยอัปเดตอีเว้นท์ต่างๆ พวกเราก็จะมีเพจทาง Facebook ที่นี่ ซึ่งจะบรรจุ Content หลากหลายตั้งแต่งานอีเว้นท์และบทความต่างๆ ที่อยู่ทางบล็อกของเรา ไม่ว่าจะเป็น Photo, Photo Series, Video, Website, Blog เป็นต้น ในทางกลับกันเหล่าร้านค้าสามารถสร้าง Content เหล่านี้ได้ เพียงแค่เรารู้จัก Create and Plan และมองกลุ่มเป้าหมายให้ออก รับรองว่า Content ของคุณปังแน่นอน! จัด Promotion ต่างๆ / เสนอการจัดส่งฟรี! วิธีต่อมา Zip ถือว่าต้องถูกใจลูกค้ากันอย่างมากนั่นก็คือ ‘จัด Promotion หรือการเสนอการจัดส่งฟรีให้กับลูกค้า!’ เพราะว่าถ้าคุณเปรียบตัวเองเป็นลูกค้าคนหนึ่ง ใครๆ ก็ต่างชอบอะไรที่มี Promotion หรืออะไรที่ฟรี เพราะเราไม่ต้องเสียเงินหรือพูดได้ว่าเสียเงินให้น้อยที่สุดแต่ได้ของชิ้นที่เราอยากได้ที่สุดมา ร้านค้าขายของออนไลน์ต้องใช้กลยุทธ์ตรงนี้เพื่อเรียกลูกค้า ซึ่งการสร้าง Promotion ทำได้หลากหลายรูปแบบเลยทีเดียว Promotion ที่น่าสนใจ! เช่น การลดราคา/การให้ส่วนลดเมื่อซื้อ (เราสามารถสร้างเงื่อนไขการช้อปให้กับลูกค้าได้), การให้บัตรสะสมคะแนนเพื่อลดให้ครั้งต่อไป, การซื้อ 1 แถม 1 และอื่นๆ หรือแม้แต่การส่ง Free Delivery เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะทำให้ลูกค้าสนใจมาช้อปที่ร้านคุณ ต่อให้เขาจะไม่ได้ถูกใจสินค้าร้านคุณที่สุดแต่ก็ยังพอตอบสนองความต้องการเบื้องต้นได้ แค่นี้คุณก็จะได้ลูกค้าเพิ่มมาอีกหนึ่งคน เท่ากับว่าเงินก็เข้ากระเป๋าให้กับแม่ค้าออนไลน์อย่างเรานั่นเอง… ขายสินค้าในแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น…

Event Guidelines

สำหรับผู้จัดงานอีเว้นท์ที่กำลังหาวิธีพัฒนาหรือ upgrade ให้งานต่อไปของคุณดีขึ้นและตอบโจทย์ผู้เข้าร่วมงานมากขึ้น การใช้ ระบบลงทะเบียนงานอีเว้นท์ ถือว่าเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจเลยทีเดียว เพราะหลักๆ แล้ว เจ้าระบบตัวนี้จะเข้ามาช่วยให้ขั้นตอนการเข้างานอีเว้นท์ของคุณรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นนั่นเอง เราเชื่อว่าหลายๆ งานยังมีวิธีการลงทะเบียนผู้เข้างานโดยใช้การกรอกลงบนกระดาษหรือพิมพ์บันทึกไว้เฉยๆ อยู่ ซึ่งขั้นตอนนี้อาจจะทำให้การดำเนินงานของคุณล่าช้าและไม่เป็นที่ประทับใจของผู้เข้าร่วมงานได้ คุณคงไม่อยากให้ลูกค้าหรือผู้ร่วมงาน complain ประเด็นนี้หรอกใช่มั้ยล่ะ? แล้วระบบลงทะเบียนมันดียังไง? เปลี่ยนมาใช้รูปแบบดิจิทัลจะ work มากน้อยแค่ไหน?…

Event Guidelines

ออกบูธเสมือนจริง (Virtual) เพิ่มการเข้าถึงทั่วโลก หลายๆ งานอีเว้นท์ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ การออกบูธก็เป็นเหมือนกับช่องทางในการประชาสัมพันธ์สินค้า ธุรกิจ หรือแบรนด์ของตัวเองอย่างหนึ่ง เพราะนอกจากการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย แล้วนั้น การออกบูธก็เป็นโอกาสที่จะได้สื่อสารกับคนทั่วไปได้โดยตรง โอกาสที่จะนำเสนอรายละเอียดของแบรนด์หรือสินค้าก็จะชัดเจนและถูกต้องได้มากขึ้น แต่ว่าในช่วงนี้ที่สถานการณ์โควิดไม่เอื้ออำนวยให้สามารถจัดงานตามสถานที่ต่างๆ ได้จริงๆ ล่ะ ? ผู้จัดหลายๆ ท่านก็คงกำลังหาทางเลือกอื่นๆ…

How to plan Virtual Event ? Some of you might think that hosting a virtual event seems hard and out of your capabilities, but let me confirm that it is not hard at all if you go through the right direction and process. For many companies that somehow struggle in planning a successful virtual event, we suggest you following these simple steps. If you nail all of the processes, we guarantee that the result will definitely satisfy you and your team. 1. Define format and type of events There are tons of event occur pretty much everyday. First of all you need to know your event’s objective and purpose, so that you can define the format and the type of an event correctly. Is it a seminar, expo or concert? This is a very important step because your attendees need to explore the right event format and style, otherwise they…

Event Guidelines

ระบบลงทะเบียน Event แพลตฟอร์มที่ทุกงานอีเว้นท์ควรมี ! สำหรับผู้จัดงานอีเว้นท์ที่กำลังต้องการพัฒนาให้งานอีเว้นท์พัฒนาและสมบูรณ์แบบมากขึ้น หนึ่งในเรื่องที่สำคัญมากๆ ก็คือระบบการจัดการและ flow ของการดำเนินงานนั่นเอง วันนี้ Zipevent ได้หยิบยกระบบที่น่าสนใจและเชื่อว่ามีความสำคัญมากเป็นอันดับต้นๆ ของงานอีเว้นท์หลายๆ งาน นั่นก็คือ ระบบลงทะเบียน นั่นเอง สำหรับงานอีเว้นท์ที่มีการซื้อบัตรหรือต้องลงทะเบียนก่อนเข้างานนั้น สามารถทำได้โดยง่ายผ่านตัวช่วยจากเทคโนโลยีต่างๆ เพื่อให้เกิดความสะดวก…

Event Guidelines

ร้านค้าออนไลน์เขามี วิธีตกแต่ง Stories IG กันอย่างไรนะ? ที่จะทำให้เตะตาลูกค้า จนต้องเป็นแฟนคลับเบอร์หนึ่ง ช้อปรัวๆ กลายเป็น Top Spender! ‘Stories IG’ เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ร้านค้าออนไลน์ในปัจจุบันเลือกใช้เพื่อโปรโมทแบรนด์หรือสินค้าของตัวเอง เพราะโพสต์แค่รูปภาพหรือวิดีโออย่างเดียวมันไม่พอจริงๆ นะทุกคน! ซึ่งเจ้า Stories IG จะช่วยทำให้นักช้อปอย่างเราเห็นสินค้ามากขึ้นและทำให้คนรู้จักแบรนด์ของเรา…

เชื่อว่าหลายๆ คนน่าจะเคยรู้สึกถูกชะตาหรือถูกใจกับแบรนด์บางแบรนด์ที่มักมีโลโก้เป็นตัวคาแรคเตอร์การ์ตูนคิ้วท์ๆ หรือสัตว์ต่างๆ ที่มีความน่ารักพุ่งออกมากระแทกตา จนอยากได้ อยากจับจองเป็นเจ้าของสิ่งเหล่านั้นกันใช่มั้ยล่ะ…แล้วรู้หรือไม่ว่าสิ่งนั้นมันถูกจำกัดความในเชิงมาร์เก็ตติ้งเอาไว้โดยเรียกว่า Cute Marketing การตลาดในเชิงรูปแบบที่แอบแฝงความน่ารักเอาไว้เพื่อพิชิตใจผู้บริโภค ซึ่งในวันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับมาร์เก็ตติ้งในหัวข้อนี้กัน ถ้าหากเราอยากเจาะกลุ่มเป้าหมายที่ชื่นชอบความน่ารัก สดใส เฟรนด์ลี่ การทำมาร์เก็ตติ้งแบบนี้ก็ถือว่ามีประโยชน์อย่างมาก เพราะหลายๆ คนมักจะแพ้ความน่ารักจนต้องอยากมีมาครอบครอง อะไรคือ Cute Marketing? เอาตรงๆ การตลาดในประเภทนี้นั้นไม่จำเป็นที่จะต้องอธิบายให้มากความ เพราะว่าชื่อของการตลาดในประเภทนี้ค่อนข้างที่จะตรงตัวอยู่แล้ว เน้นไปที่ความน่ารักเพื่อมัดใจผู้บริโภคกล่าวคือการตลาดแบบนี้ เป็นหนึ่งในการตลาดในรูปแบบเชิงน่ารัก ที่ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ หรือบริษัท องค์กรต่างๆ ที่ใช้ลักษณะการดีไซน์รูปแบบแบรนด์ให้ออกมาดูน่ารัก ยกตัวอย่างเช่น Mini Coolper รถยนต์ขนาดเล็กที่ดีไซน์ให้ออกมาดูเป็นขนาดจิ๋ว ที่ดูกี่ทีก็น่ารัก ความน่ารักเป็นคุณสมบัติที่เข้าถึงใจผู้บริโภคได้อย่างเสมอมาDigital Tips Academy ซึ่งความน่ารักในที่นี้เป็นอะไรได้บ้าง…ต้องบอกก่อนเลยว่าคำว่าน่ารักนั้นไม่สามารถจำกัดความได้อย่างชัดเจน ความน่ารักอาจจะอยู่ที่สีในการเลือกใช้ให้เข้ากับ product เองก็ดี หรือการหยิบเอาตัวการ์ตูนพวกสัตว์มาดัดแปลงเพื่อส่งเสริมกันเข้าไปอีก เช่น สุนัข หรือว่าแมว หรืออาจจะน่ารักเพราะขนาดที่กำลังพอดีก็สามารถเป็นไปได้ โดยตรงนี้ก็ถือว่าเป็นโจทย์สำคัญของผู้ผลิตที่จะผลิตคำว่า ‘ความน่ารัก’ ออกมายังไงให้โดนใจผู้บริโภคนั่นเอง งานวิจัยทางวิทยาศาสตร์พบว่าเวลาเราเห็นอะไรที่น่ารัก โดยเฉพาะสัตว์ต่างๆ สัญชาตญาณในการปกป้องดูแลลูกน้อยของเราจะทำงาน ซึ่งนั่นจะทำให้สมองหลั่งสาร dopamine ซึ่งเป็นสารที่เกิดขึ้นเวลาเรามีความสุข จึงรู้สึกอยากเข้าไปดูแล ปกป้อง และครอบครองสิ่งๆ นั้นซึ่งแน่นอนว่ามันสามารถนำมาประยุกต์ให้เข้ากับการตลาดได้ด้วย ที่เรียกได้ว่าเห็นแล้วมันน่ารัก ถูกใจจนอยากจะได้ในแนวแบบของมันต้องมีอะไรทำนองนี้ แล้วจะสามารถสร้างความน่ารักยังไงให้เข้ากับแบรนด์ของเราได้บ้าง เพราะความน่ารักนั้นไม่เข้าใครออกใคร ดังนั้นจริงๆ แล้วความน่ารักนั้นมันสามารถที่จะเป็นอะไรก็ได้ แบบไม่ตายตัว เหมือนกับที่ได้กล่าวเอาไว้ข้างต้นว่าน่ารักอาจจะหมายถึงสี หมายถึงขนาด หมายถึงสัตว์ หมายถึงสิ่งต่างๆ ที่อยู่รอบตัวเราก็เป็นได้ แต่เราจะสามารถหยิบความน่ารักตรงนั้นเข้ามาใช้ในเชิงการตลาดได้อย่างไรบ้าง ลองไปดูกัน Adapt ความน่ารักด้วยการดีไซน์ สร้างความน่ารักให้เข้ากับแบรนด์ด้วยการ Adapt ให้เข้ากับตัวผลิตภัณฑ์ของเราได้เลย โดยอาจจะหยิบจับการดีไซน์เข้ามาช่วย เช่น การเลือกใช้สีหวานๆ หรือสร้าง element ให้ตัวแบรนด์โดดเด่นเผื่อเป็น Identity ก็สามารถทำได้ ลองนึกถึงกลุ่มเป้าหมายที่ชื่นชอบความน่ารัก ถ้าผลิตภัณฑ์ของเราสามารถ represent ให้ตัวพวกเค้าโดดเด่นและมีสไตล์มากขึ้น เช่น การซื้อของต่างๆ มาแต่งห้อง หรือประดับเป็น accessory ถ้าสินค้าของเราถูกใจกลุ่มลูกค้าเหล่านั้น เพราะว่ามีดีไซน์ที่ช่วยเสริมให้ห้องพวกเค้าน่ารักขึ้นมาได้ วิธีนี้ก็ถือว่าเป็นวิธีที่น่าสนใจเลยทีเดียว สร้าง Character ให้กับแบรนด์เพื่อสื่อออกไปในเชิงที่เป็นมิตร เสริมคาแรคเตอร์ให้กับแบรนด์ให้ดูมีความเป็นมิตรกับผู้บริโภคมากขึ้น โดยอาจจะเป็นสร้างคาแรคเตอร์จากผู้ส่งสู่ผู้รับแบบเป็น niceให้มากขึ้น ใส่ความใส่ใจเข้าไปให้กับผู้บริโภคเพื่อสร้างประสิทธิภาพให้กับแบรนด์ของตัวเองอย่างเป็นมิตร ไม่จำเป็นจะต้องดัดแปลงให้สินค้าออกมาในรูปแบบน่ารัก แต่เน้นไปทางการสื่อสารเสียมากกว่า อาจจะเป็นวิธีการใช้คำ กราฟิกในการทำ artwork หรือ influencer ที่จะช่วยเสริมให้แบรนด์น่ารักและน่าเอ็นดูมากขึ้นนั่นเอง เท่านี้ก็ถือว่าเป็นการตลาดรูปแบบเชิงน่ารักได้แล้ว จากที่กล่าวไปทั้งหมดจะเห็นได้ว่าสิ่งต่างๆ ก็สามารถทำออกมาให้ดูน่ารักขึ้นได้ทั้งนั้น เพราะความน่ารักถือเป็นหนึ่งปัจจัยสำคัญในการเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคก็เป็นได้ อย่างไรก็ตามผู้ผลิตต่างๆ ก็ลองนำการตลาดในเชิงนี้ไปประยุกต์ใช้ให้เข้ากับแบรนด์เพื่อสร้างความคิ้วท์ ให้ถูกใจผู้บริโภคดูน้าา 🙂 ฝากติดตามข่าวสารงานอีเว้นท์กับ Zipevent ในช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ตามนี้เลย Line: @Zipevent (อย่าลืมเติม @ ข้างหน้าด้วยนะคะ) หรือจิ้มไปที่ลิงก์นี้ได้เลย @ZipeventInstagram: @ZipeventWebsite: www.zipeventapp.comTwitter: @ZipeventFacebook: @Zipevent ขอบคุณข้อมูลจาก Digital Tips Academy